10ลักษณะของคนมี EQ สูง มีอะไรบ้าง

ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence: EQ) เป็นทักษะสำคัญในโลกการทำงานและชีวิตประจำวัน การรู้จักจัดการอารมณ์และความรู้สึกของตนเองให้เหมาะสม ไม่เพียงช่วยเพิ่มคุณภาพชีวิต แต่ยังช่วยเสริมสร้างความสัมพันธ์และประสิทธิภาพในการทำงานได้อย่างมหาศาล บทความนี้จะพาคุณสำรวจ 10 การกระทำที่คนที่มี EQ สูงจะไม่ทำ พร้อมแนวทางที่ HR ควรส่งเสริมในองค์กร

1. ไม่ใช้อารมณ์ติดสินปัญหาที่เกิดขึ้น

การควบคุมอารมณ์ในสถานการณ์กดดัน

คนที่มี EQ สูงจะไม่ปล่อยให้อารมณ์ลบครอบงำ พวกเขาเลือกที่จะใช้เวลาไตร่ตรองและคิดอย่างรอบคอบก่อนตัดสินใจในสถานการณ์ที่ยากลำบาก การจัดการกับความเครียดอย่างเหมาะสมช่วยให้การตัดสินใจมีประสิทธิภาพมากขึ้น

2. การรับฟังความเห็นต่างและปรับปรุง

ความยืดหยุ่นและการเปิดรับมุมมองใหม่

คน EQ สูงไม่ยึดติดกับความคิดเดิม ๆ พวกเขาพร้อมเปิดรับความคิดเห็นที่แตกต่าง และปรับตัวตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง ซึ่งเป็นคุณสมบัติสำคัญที่ HR ควรปลูกฝังในทีม

3. มีเมตตา

การเห็นอกเห็นใจผู้อื่น

คนที่มี EQ สูงจะเข้าใจและเห็นอกเห็นใจคนรอบข้าง พวกเขารู้จักเอาใจเขามาใส่ใจเรา และพร้อมที่จะช่วยเหลือเมื่อมีโอกาส การสร้างสภาพแวดล้อมที่สนับสนุนความร่วมมือในองค์กรช่วยเสริมคุณสมบัตินี้

4. มีวุฒิภาวะด้านการใช้อารมณ์

การควบคุมอารมณ์ในที่ทำงาน

คน EQ สูงไม่ปล่อยให้อารมณ์ควบคุมพฤติกรรมของตนเอง พวกเขาสามารถเผชิญหน้ากับปัญหาอย่างเป็นผู้ใหญ่ และมองหาวิธีแก้ไขที่เป็นเหตุเป็นผล

5. รู้จักตัวเอง

การรู้จักตนเองเป็นกุญแจสำคัญ

คน EQ สูงมีความสามารถในการสังเกตอารมณ์และความรู้สึกของตัวเอง พวกเขาใช้การสะท้อนตนเองเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงตนเองอย่างต่อเนื่อง

6. ไม่ตบะแตกง่าย

การรักษาภาพลักษณ์และความน่าเชื่อถือ

คนที่มี EQ สูงรู้จักควบคุมอารมณ์และพฤติกรรมในที่สาธารณะ พวกเขาเข้าใจว่าการแสดงออกอย่างเหมาะสมช่วยเสริมสร้างความน่าเชื่อถือในที่ทำงาน

7. ไม่ปล่อยให้พลังลบครอบงำ

การจัดการกับอารมณ์ลบ

คน EQ สูงไม่ยึดติดกับความรู้สึกด้านลบ เช่น ความแค้นหรือความอิจฉา พวกเขามองหาวิธีจัดการกับอารมณ์ลบและมุ่งเน้นไปที่การแก้ไขปัญหาและความก้าวหน้า

8. ไม่ยึดติดกับเรื่องเล็ก ๆ น้อย ๆ

การมองภาพรวมในสถานการณ์

คนที่มี EQ สูงจะมองปัญหาในมุมกว้าง พวกเขาไม่ปล่อยให้เรื่องเล็ก ๆ มารบกวนจิตใจ และเน้นไปที่การหาวิธีแก้ไขปัญหาในระยะยาว

9. ไม่ยอมให้ผู้อื่นควบคุมชีวิต

การสร้างขอบเขตที่เหมาะสม

คน EQ สูงรู้จักสร้างขอบเขตในการทำงานและความสัมพันธ์ พวกเขารู้ว่าควรให้ความสำคัญกับสิ่งใด และจัดการกับคนที่สร้างความลำบากใจอย่างชาญฉลาด

10. ไม่กลืนน้ำลายตัวเอง

ความซื่อสัตย์และการสื่อสารอย่างชาญฉลาด

คน EQ สูงรู้จักเลือกคำพูดและการกระทำที่สะท้อนถึงความตั้งใจจริงของตนเอง พวกเขาเข้าใจว่าการสื่อสารที่ซื่อตรงและเหมาะสมช่วยสร้างความไว้วางใจในความสัมพันธ์

คนที่มีความฉลาดทางอารมณ์สูงจะสามารถจัดการอารมณ์ของตนเองได้ดี ทั้งในสถานการณ์ที่ตึงเครียดและความสัมพันธ์ในที่ทำงาน HR ควรส่งเสริมการพัฒนาความฉลาดทางอารมณ์ในองค์กร เพื่อสร้างสภาพแวดล้อมการทำงานที่สนับสนุนการเติบโตและความสำเร็จอย่างยั่งยืนของทีม

เขียนโดย AI

หากต้องการเสริมสร้างการจัดการ HR อย่างมืออาชีพ ลองใช้ Bplus e-HRM เพื่อช่วยบริหารทรัพยากรบุคคลให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ทั้งด้านการจัดการข้อมูลพนักงาน การคำนวณเงินเดือน และการอนุมัติคำขอลาอย่างโปร่งใสและทันสมัย